國際客車展獲悉，隨著城市間交通的日益繁忙，城間客車作為連接各大城市的重要交通工具，扮演著舉足輕重的角色。作為國家重要的政治盛事，全國兩會的召開吸引了全球的目光。而在這個重要的時刻，歐輝客車以其卓越的品質(zhì)和服務(wù)，為全國代表們提供安全、舒適的出行保障。近日，我們采訪到了兩會期間的福田歐輝全國兩會專項(xiàng)保障服務(wù)負(fù)責(zé)人楊彪，聽他講述背后的故事和心得體會。

“我入職歐輝15年，參與全國兩會及其他重大會議、賽事的歐輝車輛服務(wù)保障已連續(xù)5年?！睏畋胝f道，“今年我們?yōu)槿珖鴥蓵峁┝?2輛福田歐輝大巴，其中有3輛是BJ6117純電動客車，29輛BJ6120柴油客車，主要負(fù)責(zé)人大代表包括委員們的車站、會場的接駁和出行。在此次會議之前我們做了三個階段的會前準(zhǔn)備，包括車輛的全方位無死角檢查、配件的預(yù)定篩選，保障方案的制定，由專項(xiàng)保障小組根據(jù)會議的日程制定保障方案，并進(jìn)行動態(tài)管理。”

作為國內(nèi)領(lǐng)先的客車品牌，福田歐輝始終以卓越的車輛品質(zhì)性能和穩(wěn)定的運(yùn)行表現(xiàn)，為全國代表們提供了安全、舒適、綠色的出行體驗(yàn)。無論是前期準(zhǔn)備還是保障過程中，都全面貫徹了為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的理念。

“歐輝是服務(wù)全國兩會唯一的新能源客車品牌，今年這臺參與兩會的BJ6117純電動客車，配備寧德時代電池，電機(jī)整體運(yùn)行平穩(wěn)，續(xù)航里程長，綠色環(huán)保，為了更好的服務(wù)于兩會，這輛車在基礎(chǔ)車型上做出升級改版，從2020年參與兩會至今，雖然已是一名連續(xù)服役四年的老兵，但他始終保持平穩(wěn)出行，這也離不開車隊(duì)師傅們平時的養(yǎng)護(hù)，從定期打蠟清洗到內(nèi)飾的清潔都是專人負(fù)責(zé)，在入會前一周，師傅們更是會逐個細(xì)節(jié)去打理清洗?！?/p>

為了保證會場車輛秩序，在會期間每個車輛駐地都會有一組保障人員，其中一組是機(jī)動，主要負(fù)責(zé)路上的機(jī)動應(yīng)急，保障車輛最短時間排出。對于突發(fā)狀況，也有前臺跟后臺的聯(lián)動，有技術(shù)保障組和領(lǐng)導(dǎo)小組，通過技術(shù)團(tuán)隊(duì)的對接，做到快速處理。

在參與兩會的服務(wù)保障工作期間，楊彪最大的感悟就是肩上的責(zé)任越來越重?！耙?yàn)槲覀儏⑴c的項(xiàng)目，并非日常公眾出行，而是在國內(nèi)乃至國際上都是最高規(guī)格的會議，我們對服務(wù)的每個細(xì)節(jié)都要做到精益求精?！碑?dāng)談到對于本次護(hù)航有何感受時，楊彪是這樣回答的，“今年很有紀(jì)念意義，是歐輝連續(xù)護(hù)航全國兩會的第二十年，同時歐輝也成立二十年了，一路護(hù)航、一路成長，要做到全天候、零失誤歐輝服務(wù)，不負(fù)公眾的信任和信賴!”

國有盛世，歐輝護(hù)航。福田歐輝將是中國以其卓越的品質(zhì)和服務(wù)，為全國代表們提供安全、舒適的出行保障。在未來的日子里，歐輝將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為廣大乘客帶來更加美好的出行體驗(yàn)!

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